8 499 753 15 32
Перезвоним в течение 5 минут Заказать звонок

ЗАКАЖИТЕ
СЕЙЧАС
РЕМОНТ ПРИНТЕРА

ПОЛУЧИТЕ НЕСКОЛЬКО СОВЕТОВ, КОТОРЫЕ ПОМОГУТ СУЩЕСТВЕННО СНИЗИТЬ ЗАТРАТЫ НА РЕМОНТ ТЕХНИКИ И ПОВЫСИТЬ БЕЗПЕРЕБОЙНОСТЬ ЕЕ РАБОТЫ

Заказать

У нас вас ждет

 

Приятное впечатление о мастере и о комании в целом

Договор на оказанные услуги с гарантией до одного года

Хорошее настроение от работы с нами и нашей компании

Профессионализм и качественно выполненная работа

Приезд мастера от 2-х часов

Мастера с опытом работы
от 7-10 лет

Особенности обслуживания и ремонта принтеров

Ремонт принтера — это тонкий технологический процесс включа-
ющий в себя обнаружение поломки, устранение неисправности или исправление дефекта.

От опыта и квалификации инженера зависит насколько качественно и оперативно будет восстановлен аппарат, и как долго он будет стабильно работать. В 70-80% случаев сервисные инженеры “Сервис-Принт” выполняют ремонт принтера в день обращения. Вы получите исправно работающий аппарат и гарантию на выполненные работы и детали.

Ниже Вы можете увидеть наиболее частые неисправ-
ности и ситуации, с которыми сталкиваются пользова-
тели при эксплуатации принтеров и МФУ:

  • Принтер не захватывает бумагу
  • Принтер не печатает, не работает
  • Принтер пишет нет тонера
  • В принтере застревает бумага
  • Принтер плохо печатает
  • Принтер не видит картридж
  • Принтер не включается
  • МФУ не сканирует
     Онлайн помощь по ремонту принтеров

Если Вам нужно срочно напечатать договор, а принтер не работает, не печатает или не захватывает бумагу и нужен ремонт принтера - не волнуйтесь, мы сможем быстро Вам помочь!

Наши услуги для Вас

Диагностика принтера или МФУ

БЕСПЛАТНО  

Замена ролика подачи

от 600 Р

Замена термопленки

от 1200 Р

Ремонт узла подачи

от 1000 Р

Ремонт термоузла

от 1500 Р

Замена роликов ADF

от 700 Р

Замена резинового/прижимного вала

от 1400 Р

Замена шестерен редуктора

от 1000 Р

Чистка аппарата

от 1000 Р

Настройка аппарата

от 800 Р

Если Вам нужен ремонт принтера в Москве, обращайтесь в "Сервис-Принт"

Вернем работоспособность Вашей техники в самый короткий срок

  • Безупречный опыт работы более 10 лет
  • Более 70% поломок устраняются сразу же на месте
  • Гарантия до 12 месяцев
  • Доступные цены
Заказать

Наши преимущества

Бесплатная диагностика

которая НЕ ОПЛАЧИВАЕТСЯ
при отказе от ремонта

Гарантия на все работы

услуги и комплектующие

Оригинальные запчасти

запасные детали высокого качества

Гарантия лучшей цены

Персонального менеджера

который поможет в любых
ситуациях при ремонте

Программа лояльности

для новых и постоянных клиентов

Когда мы делаем ремонт?

Сообщите операторам удобное для Вас время

Сколько времени уйдет на ремонт?

Как правило более 60-70% поломок удается устранить сразу же на месте, т.к. мастер, зная модель аппарата, привозит с собой наиболее часто выходящие из строя запчасти. В некоторых случаях, может потребоваться доставка запчастей.

Мы выполним ремонт в кратчайшие сроки, Вам нужно только заполнить форму обратной связи

Ремонт в четыре шага

1

Оформление

Вы подаете заявку по телефону или через форму обратной связи. Менеджер сервисного центра согласовывает с вами дату и время приезда мастера.

2

Диагностика

Мастер приезжает в назначенное время, производит диагностику и заполняет акт, в котором описывает необходимые работы и их стоимость.

3

Ремонт

При согласии на ремонт, заполняется акт-договор и мастер приступает к работе. Если нужные детали у мастера отсутствуют, он, согласовав время, приезжает повторно.

4

Проверка и оплата

Вы принимаете работающий аппарат, проверяете его, подписываете акт-приемки. После чего менеджер по эл.почте отправляет Вам счет на оплату.

Основные причины поломки

  • Неисправность картриджа 60%
  • Повреждение тракта подачи бумаги 8%
  • Замятие бумаги 20%
  • Износ печи 8%
  • Электронные компоненты 2%
  • Настройки подключения аппарата 1%
  • Прочее 1%

Неисправный картридж

Поломка картриджа - наиболее частая причина выхода из строя аппарата. Картридж состоит из элементов, подверженных физическому износу: фотобарабана, магнитного вала, ролика заряда и др. Появление светлых линий вдоль листа, повторяющиеся точки при печати, серый фон поперек страницы, серая полоса на правой или левой стороне страницы, общий серый фон, могут говорить о выработке фотобарабана. Если заменить картридж или неисправный элемент в нем - печать восстановится.

Повреждения тракта подачи бумаги

Тракт подачи отвечает за перемещение листа внутри аппарата. Он включает в себя
ролики подачи, тормозную площадку (ролик отделения), вал регистрации и вал вторичной подачи. Эти элементы подвержены активному стиранию, т.к. имеют непосредственный контакт с бумагой, имеют заранее определенный срок службы и чаще всего требуют замены. Их износ частая причина вызова мастера для ремонта принтера. В некоторых случаях, вместо замены целого ролика, можно обойтись заменой его резиновой насадки или использованием раствора восстанавливающего резиновое покрытие.

Замятие бумаги

Это частая проблема, с которой сталкиваются пользователи. Замятие может быть вызвано, как износом механизма подачи и протягивания бумаги, так и использованием неподходящей бумаги: слишком плотной, тонкой, некачественной, или просто мятой. Слипание листов, скрепки или другие посторонние предметы, остатки неправильно извлеченной бумаги - все это тоже может вызвать замятие бумаги и застревание бумаги в принтере.

Что нужно знать об обслуживании

1

Сбой в работе аппарата как правило влечет за собой простой и дополнительные расходы. Чтобы свести к минимуму остановки в работе принтера, необходимо периодически проводить профилактические регламентные работы: чистить от пыли, смазывать узлы и следить за износом деталей.

2

Опрометчиво ремонтировать оргтехнику самостоятельно не имея соответствующей квалификации и опыта. Это может существенно усугубить ситуацию. Выполняя устранение поломок и ремонт принтера, мастер использует накопленные знания и опыт, учитывает особенности и нюансы моделей, при необходимости обращается к сервис-мануалу и технической документации.

3

Например, если в принтере застряла бумага, чтобы избежать сопутствующих поломок, не используйте подручные средства и не пытайтесь прикладывая силу изъять ее самостоятельно. Воспользуйтесь онлайн-консультантом или вызовите нашего сервисного инженера и мы быстро вернем Вашей технике рабочее состояние.

Онлайн помощь по ремонту без выезда

Принтер не печатает

1. Аппарат подключен к сети и у него светится индикация?

Что делать, если принтер не работает

1. Попробуйте использовать другой кабель питания.

Как быть, если принтер не захватывает бумагу

1. Проверьте правильно ли вставлена бумага.

Принтер плохо печатает

1. Вы используете лазерный или струйный аппарат?

В принтере застревает бумага

1. Проверьте качество используемой бумаги. Она не должна быть мятой. При необходимости используйте бумагу более высокого качества.

Принтер не включается

1. Проверьте подсоединение кабеля принтера к розетке.

О нас говорят

Екатерина (ИГЛ БУРГМАНН)

  • 11.08.20
  • Москва

Отличный сервис, все, что нужно подобрали, вовремя и быстро привезли, и сделали ремонт принтера. Качество на 5+

Андрей Вячеславович С.(Кросспойнт Менеджмент)

  • 22.06.20
  • Москва

Все работы произвели чётко, быстро и без нареканий. Впрочем, как и всегда. Менеджер вежлив, точен, культурен и доступен для контактов. Инженер пунктуален, дотошлив, кропотлив и реально отлично знает своё дело. Молодцы. Браво! Настоящие профи.

Евгения Б.(Онклиник)

  • 05.06.20
  • Москва

Не первый год сотрудничаем с Вашей компанией. Спасибо Вашим сотрудникам за компетентность, оперативность, умение решать нестандартные ситуации достойно.

Марина (Юнайтед Бевериджис Груп)

  • 01.06.20
  • Москва

Спасибо Вам за своевременное и качественное обслуживание и ремонт принтеров, приятно с Вами работать! Все вопросы всегда решаются в кратчайшие сроки.

Заполните форму ниже, чтобы вызвать нашего
профессионального и приятного в общении мастера

Введите ваше имя

Введите ваш телефон

Введите ваше сообщение

Ремонт любых видов принтеров и МФУ

Позвоните нам: 8 (499) 753-15-32

Напишите нам: print365@ya.ru

Приходите к нам: г. москва, ул. Грайвороновская 5, с.1

 Или задайте вопрос, мы ответим в
течении 5 минут!

Перезвоните мне